Na foto, o gerente comercial Vagner Luis Ribeiro, da Forza JMalucelli. / Crédito: Divulgação Empresa do Grupo JMalucelli adota plataforma catarinense para organizar fluxos em setores como comercial, marketing, RH e suprimentos, com ganhos em visibilidade, eficiência e tempo de resposta. [10.04.2025] Redação SC Inova, scinova@scinova.com.br A Forza JMalucelli, uma das principais revendedoras de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul do Brasil, encontrou na plataforma Tiflux a solução para integrar, organizar e automatizar os fluxos de atendimento e suporte em diferentes áreas da empresa. O resultado tem sido um ganho expressivo de produtividade e padronização em áreas como comercial, marketing, recursos humanos, suprimentos e processos corporativos. Com mais de 400 colaboradores e presença em 19 filiais nos estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, a Forza enfrentava desafios operacionais típicos de empresas com múltiplas unidades e setores diversos. O cenário incluía solicitações pulverizadas via e-mail, WhatsApp e outros canais, dificuldades de controle, duplicidade de tarefas e ausência de indicadores de performance. “A Tiflux veio para nos ajudar. Dentro do meu escopo, tenho quatro áreas trabalhando com a ferramenta. O retorno do meu time é muito bom. Padronizamos processos que antes estavam fora de contexto e agora consigo monitorar tempo de resposta, tempo de atendimento e como minha equipe está suportando as outras áreas”, destaca Vagner Luis Ribeiro, gerente comercial da Forza JMalucelli. SUPRIMENTOS E PEÇAS GANHAM AGILIDADE E GESTÃO DE DEMANDAS Um dos primeiros ganhos observados foi na centralização dos atendimentos via WhatsApp, especialmente nas áreas de vendas e pós-vendas. Antes, os colaboradores utilizavam seus próprios números, o que dificultava a rastreabilidade das conversas e a colaboração entre os times. Com a integração da Tiflux, o número passou a ser compartilhado entre os atendentes, e os gestores passaram a ter total visibilidade da carga de atendimento de cada colaborador. “Quando estou sobrecarregado, outro consultor pode assumir o atendimento. Isso é fundamental, porque há casos complexos com orçamentos e precisamos dar sequência rápida para o cliente”, comenta Jorge, do setor de peças. A mudança levou a um volume médio de mais de 600 atendimentos via WhatsApp por mês, agora organizados por departamento, com distribuição automática e troca fluida de informações entre equipes. MARKETING: DE 19 FILIAIS PARA UM ÚNICO FLUXO CENTRALIZADO O setor de marketing, responsável por atender demandas de todas as filiais da empresa, enfrentava um cenário desafiador, com pedidos chegando por diferentes canais como WhatsApp, e-mail e Teams. A falta de centralização tornava difícil o acompanhamento, a priorização e a mensuração do volume de trabalho. Com a adoção da Tiflux, a equipe passou a utilizar catálogos de serviço, dashboards e filtros por filial e tipo de solicitação. “Era inviável planilhar a quantidade de demandas. Com a Tiflux, conseguimos centralizar tudo, ter visibilidade dos pedidos e priorizar entregas com mais clareza”, explica Francilene, do time de marketing. Hoje, o setor processa mais de 1.000 chamados por mês, com prazos controlados e previsibilidade nas entregas. RH, PROCESSOS E RECRUTAMENTO COM HISTÓRICO COMPLETO E VISÃO ANALÍTICA No departamento de pessoas, a Tiflux passou a ser a ferramenta oficial de comunicação com colaboradores, fornecedores e candidatos. “Desde o recrutamento até o processo admissional e dúvidas internas, tudo está documentado dentro da Tiflux”, afirma Marenisa, da área de Recursos Humanos. Já na área de processos, o desafio era visualizar quanto tempo era gasto em cada tarefa e qual o esforço envolvido em cada entrega. “Hoje temos total visibilidade, conseguimos entender onde estão os gargalos, o que pode ser aprimorado e quais melhorias aplicar nos fluxos”, explica Aparecido José, responsável pela área. SETOR DE PEÇAS: FIM DOS ATENDIMENTOS DUPLICADOS Responsável por uma alta demanda de solicitações internas e externas, o setor de peças e suprimentos viu seu fluxo ser totalmente reorganizado. Antes, um único e-mail era usado para centralizar os pedidos, com categorização manual. Agora, cada solicitação gera automaticamente um chamado no sistema, já direcionado ao responsável. Com isso, houve eliminação de atendimentos duplicados, aumento da velocidade de resposta e capacidade de mensurar o tempo médio necessário para cada tipo de tarefa. TECNOLOGIA NO CENTRO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL A Tiflux é uma plataforma de gestão de atendimento que centraliza múltiplos canais e permite controle de chamados, SLAs, automações e gestão por indicadores. Na Forza, ela passou a ser parte estratégica da operação e um exemplo de como a tecnologia pode impulsionar a organização e o crescimento sustentável de empresas tradicionais. CONFIRA O VÍDEO: Fonte: https://scinova.com.br/como-a-forza-jmalucelli-otimiza-atendimento-e-gestao-com-plataforma-tiflux/

Em seguro garantia, a Junto manteve a liderança de mercado com uma participação de 15,8%, alcançando o montante de R$ 801,1 milhões em prêmios diretos Valor/Globo Por Rita Azevedo, Valor — São Paulo 10/04/2025 13h16 Atualizado O grupo segurador Junto, líder em seguro garantia, teve um aumento de 10% no lucro de 2024, para R$ 108 milhões. O desempenho acompanha o crescimento do setor segurador brasileiro, que registrou um volume total de prêmios de R$ 435,56 bilhões em 2024, crescimento de 12,2% em relação ao ano anterior, conforme dados divulgados pela Susep. O patrimônio líquido combinado da Junto alcançou R$ 665,9 milhões, crescimento de 11,82% no comparativo com o ano anterior. Em seguro garantia, a Junto manteve a liderança de mercado com uma participação de 15,8%, alcançando o montante de R$ 801,1 milhões em prêmios diretos. “Para além dos números, estou particularmente feliz com a performance do nosso time, que cresce em maturidade e está preparado para enfrentar um mercado cada vez mais desafiador, entregando as melhores soluções e inovações para nossos clientes e parceiros de negócio”, disse Roque de Holanda Melo, presidente da Junto Seguros, em nota. Fonte: https://valor.globo.com/financas/noticia/2025/04/10/grupo-junto-de-seguros-tem-aumento-de-10percent-no-lucro-em-2024-para-r-108-milhoes.ghtml Seguros

NOTICIAS E ANÁLISES 25/03/2025 11:52 POR DENISE BUENO Eduardo Nóbrega assume o cargo de vice-presidente executivo da Junto. A decisão, anunciada nesta semana, reflete não apenas a confiança em sua capacidade estratégica, mas também o reconhecimento de uma carreira construída com dedicação e profissionalismo. “Assumir a vice-presidência executiva na Junto é uma grande honra. Empresa em que trabalho há 17 anos e que se pauta pela seriedade, inovação e cuidado com a pessoas. Estou entusiasmado com os próximos passos e determinado a contribuir ainda mais para o crescimento sustentável da companhia”, afirma Eduardo Nóbrega. O executivo ingressou na Junto em abril de 2008 como superintendente de Crédito, trazendo consigo um olhar analítico e a expertise necessária para fortalecer os pilares da empresa. Em 2010, assumiu a diretoria de Resseguros, posição na qual destacou-se por sua habilidade de equilibrar riscos e oportunidades, sempre pautado pelos valores de simplicidade, segurança e transformação, princípios que hoje são marcas registradas da seguradora. Nos últimos anos, seu papel ganhou ainda mais relevância. Em 2022, o executivo liderou a consolidação das áreas de “Resseguros, Atuarial, Crédito e Subscrição”, estruturando uma diretoria técnica coesa e alinhada aos desafios de um mercado em constante evolução. Sua capacidade de integrar equipes multidisciplinares e traduzir complexidade em soluções acessíveis tem sido um diferencial para a Junto, garantindo solidez operacional e resultados consistentes. Assumindo o cargo de vice-presidente executivo, Eduardo Nóbrega terá um papel fundamental na condução dos rumos estratégicos da companhia, em um momento marcado por mudanças tecnológicas e demandas crescentes por segurança e eficiência no setor. “Estou muito feliz com esse movimento e por poder contar com o Edu, agora na posição de vice-presidente executivo, auxiliando-nos a conduzir a Junto e liderar um time formado por profissionais, igualmente, excepcionais. Trata-se de um movimento natural na trajetória brilhante de um profissional que sempre demonstrou muito profissionalismo, resiliência e paixão pelo que faz”, completa Roque de Holanda Melo, CEO da Junto Seguros. “O processo regulatório está em curso e, tão logo ocorram as aprovações de costume por parte da SUSEP, Eduardo assumirá a nova posição”, pontua. Fonte: https://www.sonhoseguro.com.br/2025/03/eduardo-nobrega-assume-como-vice-presidente-na-junto-seguros/ Seguros

Pedro Ribeiro 11 de março de 2025 O Tenuta Malucelli Janguito Riserva Rosso 2019 recebeu destaque na recente degustação da Revista Adega, onde conquistou a impressionante nota 9 e se classificou como um dos melhores vinhos da atualidade, em uma pontuação que vai até 10. Originário da renomada região de Friuli Venezia Giulia, na Itália, o tinto tem se tornado uma referência entre os apreciadores da bebida. Elaborado com um blend sofisticado de 50% Refosco, 40% Merlot e 10% Cabernet Franc, o Janguito Riserva passa por 24 meses em barricas de carvalho francês, seguido de um repouso de 12 meses na cave. Esse processo meticuloso resulta em um vinho complexo, que se destaca por notas de frutas negras maduras, como ameixa e amora, além de toques de especiarias doces e baunilha. Os degustadores destacaram a boa acidez e os taninos rústicos bem integrados, que oferecem um final agradável e de média intensidade, com um leve toque da madeira. O vinho não apenas impressiona ao paladar, mas também se mostra versátil na harmonização, sendo ideal para acompanhar carnes de caça e massas. Com um teor alcoólico de 14%, o Tenuta Malucelli Janguito Riserva Rosso 2019 já está pronto para o consumo, mas os avaliadores garantem que promete ainda mais desenvolvimento com alguns anos de envelhecimento na garrafa. A conquista dessa nota elevada pela Revista Adega solidifica a reputação do vinho e a tradição da vinícola Tenuta Malucelli, que continua a surpreender o mercado de vinhos com suas produções de qualidade. Para os amantes de vinhos, essa é uma excelente oportunidade de experimentar um produto que combina tradição, sabor e um toque de sofisticação, refletindo a excelência da viticultura italiana. O Tenuta Malucelli Janguito Riserva Rosso 2019 foi degustado pela Revista Adega em 27 de janeiro de 2025. Fonte: https://www.paranaportal.com/ultimas-noticias/tenuta-malucelli-e-eleito-um-dos-melhores-vinhos-por-revista-especializada/

Na América Latina, a FPT Industrial já forneceu mais de 250.000 motores para o agro Por Agrolink & Assessoria Publicado em 06/03/2025 às 17:53h. Na América Latina, a FPT Industrial já forneceu mais de 250.000 motores para o agro, assegurando desempenho eficaz, com alta eficiência e menores custos de manutenção. “Coração” de 1 a cada 3 tratores e colheitadeiras vendidos no Brasil, a FPT Industrial terá uma presença de peso na Expodireto Cotrijal 2025: nada menos do que nove máquinas agrícolas e de construção expostas são equipadas por motores da marca de powertrain do Iveco Group. Tratores, colheitadeiras e retroescavadeira serão expostos pela Forza JMalucelli, distribuidor da marca na região Sul do Brasil. Em um espaço exclusivo FPT, a marca também terá a exibição dos motores N67, sinônimo de robustez e durabilidade no campo, CURSOR 9 Original Reman, alternativa remanufaturada de fábrica que promove economia e sustentabilidade, e uma vitrine de peças. A Expodireto Cotrijal 2025 acontece de 10 a 14 de março, em Não-Me-Toque, no Rio Grande do Sul, e celebra 25 anos em uma edição comemorativa, sendo a oportunidade ideal para a FPT Industrial e a Forza JMalucelli fortalecerem presença com o público da região. A feira é referência em novas tecnologias, oportunidades de negócios, inovações e debates ligados ao setor agro. “A Expodireto é uma das maiores feiras do agronegócio internacional e focada em tecnologia e inovação, em linha com nosso portfólio de equipamentos e motores. A parceria com a FPT Industrial agrega valor à exposição, destacando a importância de seus motores em equipamentos pesados. Temos ótimas expectativas”, afirma Rafael Malucelli, diretor Comercial da Forza JMalucelli. Com motores 100% desenvolvidos para o segmento, a FPT Industrial já forneceu mais de 250.000 motores para máquinas agrícolas na América Latina, se tornando o parceiro ideal para o campo, com soluções diversificadas que asseguram desempenho eficaz, com alta eficiência e menores custos de manutenção. N67, DA FAMÍLIA NEF: EM CONSTANTE EVOLUÇÃO Em constante evolução, o motor N67, da Família NEF, fornece excelente densidade de potência, torque em baixas rotações e disponibilidade com o menor custo de operação. Projetada para os propósitos mais exigentes de equipamentos Off-Road de médio porte, a motorização seis cilindros de 6,7 litros é um exemplo da excelência tecnológica da FPT Industrial, com uma grande variedade de opções de personalização, de acordo com as necessidades do cliente. “Desde 2001, já foram produzidos mais de 2 milhões de motores desta família. A Família NEF é aplicada em uma grande variedade de finalidades, seja agrícola, rodoviária, marítima e de geração de energia, atestando sua confiabilidade e robustez”, afirma João Abreu, especialista de Marketing Produto da FPT Industrial. ORIGINAL REMAN: ECONOMIA E VIDA ÚTIL ESTENDIDA Aliado ao conceito de Customer Service, com o aplicativo MyFPT e a Rede de Distribuidores, representada na feira pela Forza JMalucelli, a FPT Industrial assegura um conjunto de soluções, acompanhando os clientes durante todo o ciclo de vida do motor. Fonte: https://www.agrolink.com.br/noticias/fpt-industrial-equipa-nove-maquinas-e-dois-motores-expostos-na-expodireto-cotrijal-2025_499938.html Máquinas

O consórcio formado pela 4UM Investimentos e o banco Opportunity venceu, o leilão para concessão de um trecho de aproximadamente 700 km da BR-364 em Rondônia, ligando Porto Velho a Vilhena. Este projeto, considerado um dos mais desafiadores pelo Ministério dos Transportes devido à sua localização remota, é vital para o escoamento da produção agrícola da região, conectando o oeste do Mato Grosso a Rondônia e ao Acre, facilitando a exportação de grãos como soja e milho pelo porto de Porto Velho. A concessão, com duração de 30 anos, prevê investimentos de R$ 6,35 bilhões em obras de duplicação e melhorias, além de R$ 3,88 bilhões destinados a despesas operacionais. Espera-se que mais de 92 mil empregos sejam gerados ao longo do período contratual.

Nova sede em Curitiba celebra trajetória de inovação e sustentabilidade Guilherme Malucelli, vice-presidente, Diego Massara, diretor jurídico e de compliance, Elisa Francielli Marchi, CFO, Roque de Holanda Melo, CEO, Ketlyn Parolin Bertholdi Stefanovic, diretora jurídica e de sinistro estratégico, Daniel Fernando Pavelec, diretor de pessoas e cultura, e Luiz Verri, diretor comercial. (Foto: divulgação) 30/01/2025 por Redação | TOPVIEW A Junto Seguros, atualmente uma das principais empresas do mercado de seguros, é destaque por meio de suas soluções em seguros, oferecendo inovação, credibilidade e segurança em contratos e obrigações legais, contribuindo para o avanço de setores estratégicos no país. Joint venture entre o Paraná Banco e a americana Travelers, a companhia destaca-se como a primeira seguradora do país a emitir apólices, de Seguro Garantia, 100% digitais. Com sede no Paraná, a empresa reafirma sua conexão com o estado ao inaugurar um escritório em um dos mais modernos prédios de Curitiba, no edifício Corporate Jardim Botânico. O espaço reflete os valores de sustentabilidade e inovação, oferecendo um ambiente acolhedor que integra tecnologia e humanização. (Foto: divulgação) Roque de Holanda Melo. (Foto: divulgação) Colaboradores da Junto Seguros. (Foto: divulgação) (Foto: divulgação) Serviço Endereço: Av. Dr. Dário Lopes dos Santos, 2197 – Jardim Botânico, Curitiba (Corporate Jardim Botânico) Contato: 0800 704 0301 Instagram: @juntosegurosbr Este conteúdo é um Publieditorial O Publieditorial trata-se de um conteúdo em formato editorial criadoespecialmente para o cliente. Esta notificação faz parte da nossa política detransparência com o leitor e o mercado anunciante. Fonte: https://topview.com.br/poder/politica-economia/junto-seguros-excelencia-em-conectar-pessoas-empresas-e-negocios/ Seguros

Compartilhamos um pouco do trabalho realizado em nossa Pedreira - instalação de britagem localizada em Ponta Grossa, fundamental para atender à crescente demanda de obras de infraestrutura na região. Esse é um exemplo claro do compromisso da @mlc_infra com a excelência operacional e a entrega de materiais de altíssima qualidade para nossos projetos e parceiros. Nossa capacidade de produção garante não apenas agilidade, mas também a sustentabilidade no uso de recursos, contribuindo para o desenvolvimento das cidades e rodovias do Paraná.

@paranabanco.investimentos informa: Na última reunião do ano, o Copom elevou a Selic em 1 ponto percentual, passando de 11,25% para 12,25% ao ano. Essa decisão, tomada por unanimidade, visa conter a inflação. O Copom também sinalizou possíveis novos aumentos de mesma magnitude nas próximas reuniões, dependendo da evolução econômica. Se você tiver dúvidas sobre como essa mudança pode impactar seus investimentos, os especialistas do Paraná Banco Investimentos estão à disposição para lhe ajudar.

⏱️⏱️Em 1 segundo tudo pode mudar ⏱️⏱️ @bandnewscuritiba 🎙️🎙️A Rádio Band News é disparada a emissora mais forte no segmento jornalístico do Paraná. 🎙️🎙️ Com 19 anos de atividades, é líder entre todas as emissoras Band News do Brasil. O grande diferencial da emissora são os projetos de conteúdos especiais, pois através deles falamos com os mais diversos segmentos profissionais: Engenharia, Direito, Medicina, Comércio, entre outros. 🚗 🚗

🚜🚜 As obras da @mlc_infra não param, e a duplicação e restauração da Rodovia PR 151 está sendo realizada! 🚜🚜 ✅A CCR nos contratou com essa missão de restaurar uma das principais rodovias que ligam a cidade, e nós atendemos com excelência. 🛣️ ‼️Continue nos acompanhando nas nossas redes sociais e confira cada etapa dessa e de outras obras. 📲💻🖥️ @mlc_infra , sempre causando impacto em território nacional!

É tempo de comemorar! A Paraná Seguros celebra dois anos de atuação no mercado e, em pouco tempo, já alcançamos resultados expressivos. Desde o início da nossa operação, já conquistamos mais de 200 mil novos clientes, com o lançamento de cinco produtos e mais de R$ 100 milhões em prêmios. Esses resultados são reflexo do comprometimento do time da Paraná Seguros, do apoio do Paraná Banco e da confiança de sua rede de parceiros, que juntos têm feito a diferença a cada dia. Seguimos transformando o mercado segurador com o nosso propósito: proteger você, cuidando do seu futuro.